Клининг: предложения для офисов

Продвижение и реклама

Вам нужно придумать оригинальное название, разработать логотип компании и нанести его на спецодежду для клинеров.

Можно использовать наружную рекламу и рекламу на транспорте, листовки, рекламные статьи и объявления в печатных изданиях, на городских сайтах, форумах. Если вы планируете работать с корпоративными клиентами, составьте и разошлите коммерческие предложения.

Создайте сайт, настройте контекстную рекламу. Хорошо работают также социальные сети и таргетированная реклама.

Если вы ориентированы на частных клиентов, используйте доски объявлений, объявления у подъезда.

Пути развития бизнеса

Клининг – процесс, который включает в себя множество направлений, поэтому здесь есть куда развернуться. Развитие клининговой компании может проходить следующими способами:

1. Выездная химчистка ковра и коврового покрытия, мягкой мебели в домашних условиях.
2. Профессиональная уборка.
3. Сотрудничество с торговыми центрами, офисами и магазинами.
4. Мойка окон, фасадов и т. д. на высоте.
5. Организация цеха по мойке ковровых покрытий.

Если дела в одном городе успешные, бренд стал узнаваемым, то можно задуматься о расширении. Для этого необходимо зарегистрировать филиал в другом городе и провести всё по аналогии с первоначальным вариантом. Кроме того, можно предложить франшизу для желающих открыть клининговый бизнес под вашим брендом.

https://youtube.com/watch?v=dO0aWPAK_i4

Итоги

Таким образом, клининговая компания – отличная идея для бизнеса, которая требует минимальных вложений и усилий для открытия. Несмотря на это, подобная инвестиция позволяет получить большие доходы и выйти на окупаемость спустя 10–12 месяцев после открытия. Бизнес простой, однако содержит множество условий, которые необходимо учесть до начала работ.

Основные проблемы, с которыми можно столкнуться при открытии, – поиск клиентов и определение формы деятельности. Если вы начинающий предприниматель без опыта, то лучше всего работать при помощи франшизы, получая всю необходимую помощь и консультацию от головного офиса.

Опубликовано:

Добавить комментарий

Вам понравится

Какие сложности могут возникнуть

Чтобы оценить риски бизнеса, необходимо провести анализ внешних и внутренних факторов. К внешним факторам относятся угрозы, связанные с экономической ситуацией в стране, рынков сбыта. К внутренним – эффективность управления организацией.

Перечислим основные факторы риска при создании клининговой компании и способы реагирования на угрозы. К внешним рискам относятся:

• Повышение себестоимости услуг, что влечет за собой уменьшение маржинального дохода. Нивелировать риск возможно путем создания запаса наценки на себестоимость, что позволит компенсировать рост затрат без повышения стоимости услуг;

• Открытие в городе прямых конкурентов влечет за собой угрозу потери клиентов, демпинг, рост затрат на маркетинг и рекламу. Снизить влияние этого риска возможно при формировании своей клиентской базы, создания программ лояльности, заключения долгосрочных договоров эксклюзивного обслуживания.

К внутренним факторам рискам относятся:

• Низкий уровень компетенции персонала, который может привести к падению продаж, ухудшению деловой репутации и ожесточению конкурентной борьбы. Снизить риск позволит эффективная система обучения и мотивация персонала;

• Сезонность бизнеса влечет за собой снижение продаж, повышение непокрываемых расходов на содержание персонала. Нивелировать риск возможно при помощи акционных предложений, организация времени слабой загрузки обучением персонала;

• Поломка оборудования влечет за собой приостановку деятельности и потерю части прибыли. Избежать этой угрозы позволят проведение плановых проверок оборудования и сотрудничество с надежными производителями техники.

Евгения Юркина(c) www.openbusiness.ru – портал бизнес-планов и руководств по открытию малого бизнеса
15.10.2018

Сохраните статью, чтобы внимательно изучить материал

Коммерческая клининговая компания: что она собой представляет?

Коммерческая клининговая компания — это межкорпоративный поставщик услуг по уборке. Они предоставляют индивидуальные программы очистки для предприятий в большинстве отраслей и условий. Обычно они выполняют услуги по уборке в нерабочее время, чтобы не прерывать бизнес-операции. Однако во многих случаях требуется уборка и в дневное время, например, в местах общего пользования в зданиях с интенсивным движением.Стандартные задачи по уборке могут включать в себя:

• вывоз мусора и материалов вторичной переработки;
• вытирание пыли;
• уборку ванной комнаты;
• уборку мини-кухни;
• уборку пылесосом;
• мытье полов и аналогичные задачи.

Более продвинутые услуги могут включать:

1. коммерческую чистку ковров;
2. машинную чистку пола;
3. услуги мытья окон.

Поставщик коммерческих услуг по уборке с полным спектром услуг может разработать индивидуальные программы уборки в соответствии с требованиями предприятия. Эта возможность «под ключ» может значительно снизить внутреннюю нагрузку и накладные расходы руководителей предприятий и их персонала. Но как выбрать надежного поставщика услуг по уборке офисных помещений?

Выбирая поставщика коммерческих услуг по уборке, необходимо обратить внимание на следующие моменты:

Коммерческое Предложение Образец Для Клининговой Компании

Важно использовать разные точки зрения. Но в коммерческое предложение необходимо включить только самые значимые выгоды вашего предложения

Обычно это 5- 7 выгод. Все выгоды нужно ранжировать по значимости. Часто маркетинговые стратегии основываются на недостатках конкурентов, К примеру, если у конкурента низкие цены, но слабый сервис. Нет смысла демпинговать и устраивать ценовые войны, стоит делать ставку на качество оказываемых вами услуг.

PDFВставить в тело письма. Формат картинки или фотографии. Например, JPGВыбор в любом случае за вами. Для принятия решения нужно знать специфику вашего бизнеса, если коммерческое предложение приходит в основном секретарю, а он относит распечатку руководству, то лучше всего использовать PDF и не забывать написать хорошее сопроводительное письмо. Если же вы пишите напрямую ЛПР, то можно вставить в тело письма.

Полезные советы от профессионалов по выбору клининговой компании

По мнению экспертов, доверять стоит тем компаниям, которые предоставляют свои услуги уже несколько лет. Как правило, долгое представительство на рынке подразумевает то, что в штате работают опытные специалисты. Всегда стоит помнить, что существуют фирмы-однодневки, которые набирают людей без опыта, а в работе используют самые дешевые средства и инвентарь.

Хорошая клининговая компания также должна иметь:

Оснащенность всеми необходимыми чистящими средствами и оборудованием. От этого зависит список предоставляемых услуг и общее качество работы специалистов.
Гарантию безопасности. Сюда же относится сохранение конфиденциальности при выполнении услуг.
Широкий спектр предоставляемых услуг. Чем больше услуг предоставляет компания, тем лучше, ведь бывают разные ситуации.
Опытных сотрудников, выполняющих работы оперативно и качественно

Это особенно важно для уборки офисов, так как сотрудники клининга могут отвлекать персонал от работы.
Соответствие требованиям мирового сервиса. У всех компаний есть рейтинг, с помощью которого можно определить уровень квалификации.

Не последнюю роль играет доброжелательность и настроение сотрудников клининга. Никто не захочет иметь дело с вечно недовольными людьми, которые халатно выполняют работу.

Анализ рынка клининговых услуг в России

Клининг давно пользуется спросом на рынке бытовых услуг. Клининговые фирмы чаще принимают заказы от больших заведений и с неохотой берутся за заказы обычных граждан.

Это говорит о том, что в таком бизнесе лучше начинать с потребительского сегмента. Для успешного старта не потребуется больших затрат на технику и вполне будет достаточно 2 — 3 сотрудников. Такая стратегия позволит не только окупить ваши вложения, но и выйти на более продвинутый уровень дохода.

Клининг все больше набирает популярность. Уже множество организаций отказалось от содержания уборщиц в штате. Также частным лицам намного удобнее воспользоваться такого рода услугой, чем самим убирать помещение, например, после ремонта.

Рынок клининговых услуг отличается относительной стабильностью. Конкуренция практически не растет, или очень медленно продвигается вверх. 

Динамика рынка клининговых услуг в 2015 — 2019 гг., по данным Росстат

83,5 млрд руб.

объём рынка клининговых услуг в 2018 году, согласно аналитическому отчету NeoAnalytics

Все время растет количество зданий – как жилых, так и коммерческих. Следовательно, и целевая аудитория только увеличивается.

Сегменты потребителей клининговых услуг в Москве, источник — evroremont.su

• Предприниматели отказываются от уборщиков, отдавая предпочтение профессионалам.
• В связи с бешеным ритмом жизни многим людям банально не хватает времени на уборку в квартире, и они пользуются клининговыми услугами.
• Низкая стоимость услуг делает их доступными людям среднего достатка.

Перед открытием личной клининговой компании изучите количество таких фирм в вашем городе, какие услуги они предоставляют. Это поможет дать оценку конкуренции, с которой вы столкнетесь.

Используйте сервис Яндекс.Вордстат для анализа спроса и предложения в вашем регионе. Картины по офлайн-рынку он не даст, но клининговые компании часто находят своих клиентов в онлайн-пространстве.

Статистика запроса «клининг» по регионам России

Преимущества клинингового бизнеса

• Спрос на клининговые услуги со временем только растет. Они хорошо известны жителям многих регионов и активно развиваются. Этот бизнес легко масштабировать.
• В основном, заказы поступают от юридических лиц. Поэтому имея хорошие навыки обслуживания, можно построить долговременные отношения и стабильный доход.
• Всё, что требуется, – в основном только инвентарь. Низкая стоимость входа на рынок и небольшая конкуренция способствуют росту привлекательности клинингового бизнеса для предпринимателей.

Рост потребности в клининговых услугах в 2020 году

В марте 2020 года, в связи с пандемией коронавируса, почти в 2 раза вырос спрос на дезинфекцию в офисах и квартирах. После снятия режима самоизоляции у общественных заведений остается высокой потребность в клининге и дезинфекции, в связи с требованиями Роспотребнадзора. Образ клинера в защитном костюме теперь прочно ассоциируется с безопасностью. В ближайшие несколько лет стоит ожидать стабильность повышенного спроса на качественный клининг. Предполагается, что ключевую роль в продвижении клининговой компании будет играть образ профессионального, экипированного клинера.

Динамика популярности запроса клининг в 2019 — 2020 гг. (Яндекс.Вордстат)

Определяемся с ассортиментом услуг

Создавая клининговую компанию, следует определиться со спектром оказываемых услуг. В перечне могут содержаться:

• Поверхностная еженедельная уборка. Мебель и напольное покрытие подлежат влажной уборке.
• Генеральная уборка. Оптимально проводить глобальную чистку помещения с мытьем окон, балконов и бытовой техники минимум ежемесячно.
• Отдельным пунктом стоит выделить уборку квартир или офисов по окончанию ремонта. Потребность в такой услуге является разовой, однако весьма трудозатратной. Необходимо очистить помещение по всему периметру от скопившейся строительной пыли. Тщательной очистке подлежит весь периметр квартиры – от полов до стен и окон. Стоит учитывать, что при наличии новомодных молдингов на стенах и ниш из гипсокартона, времени и сил потребуется гораздо больше.
• Уборка мягкой мебели, ковровых покрытий и матрасов. Для очищения данных потребностей потребуется подходящий для химчистки пылесос. Оптимальная частота проведения – раз в год.
• Также можно добавить отдельно глажку вещей. Оплату рассчитывают по часовому тарифу. Услуга предоставляется по запросу клиента. Выполняется с использованием бытовых приборов клиента или с использованием профессионального утюга или отпаривателя.
• Дополнительно можно создать прайс на мытье окон, кухонных шкафов. Вынести отдельно список услуг, которыми можно дополнить основные и тем самым повысить стоимость среднего чека.

Стоит добавить, что возможно срочное проведение уборки при условии отдельной платы за срочность.

Первый шаг в профессиональный клининг — обучение

В эру разнообразия покрытий, текстиля, нестандартных дизайнерских решений не обученные работе с разными материалами уборщики не способны удовлетворить потребности клиентов.

Поэтому уже в начале 60-х годов прошлого века в Америке и Европе открылись Центры обучения сотрудников клининговых компаний. Большая их часть являлись структурными подразделениями самих фирм, где опытные работники делились знаниями с новичками. Позже на их базе были организованы учебные курсы, а кое-где организованы полноценные институты клининга.

Поэтому при желании получить место в крупной компании сначала стоит пройти обучение и получить сертификат, подтверждающий наличие знаний и навыков работы с бытовой химией, механическими, электронными, химическими средствами для удаления стойких загрязнений. В России работает множество таких курсов. Расскажем, где их найти.

1. Непосредственно в компании по уборке помещений. Классический вариант, дающий базовую подготовку для работы в конкретной фирме. Занятия ведут опытные уборщики, приглашенные мастера, консультанты. Документы об обучении не выдаются. После успешной аттестации студента переводят на ставку.

2. Учебно-производственные курсы при центрах занятости. Дают базовые знания о принципах работы уборщика, учат пользоваться бытовой химией, механическими и другими средствами. Помогают освоить навыки химчистки текстиля, напольных, стеновых покрытий, дерева, камня, полимеров. По результатам обучения выдают сертификат.

3. Академии клининга. Эти заведения присутствуют в крупных городах, базируются на платформе многофункциональных учебных заведений или представительств компаний, занимающихся производством бытовой техники или химии («Керхер», KIEHL и другие). По результатам обучения выдается диплом или сертификат.

4. Международные центры клининга. Старейшие учебные компании с филиалами по всему миру. Практикуют инновационный подход к уборке помещений с использованием современной техники, профессиональных средств. Предлагают наиболее продолжительные курсы (до года), на которых помимо способов уборки предлагают изучать организационные моменты, чтобы в будущем из статуса рядового уборщика стать супервайзером.

Базовая подготовка в клининговых компаниях предполагает подготовку для работы с разными материалами и средствами, в то время как академии чистоты, международные центры клининга последовательно готовят универсальных специалистов, способных провести:

• комплексную санитарную уборку жилых помещений с выведением стойких пятен, удалением запахов, шерсти животных, небольших повреждений на поверхностях;
• комплексную санитарную уборку офисных помещений с удалением стойких пятен, устранением посторонних запахов;
• комплексный клининг кафе, ресторанов, гостиниц с устранением специфических загрязнений, выведением насекомых, удалением стойких пятен на любых поверхностях;
• качественную уборку в салонах автомобилей, в том числе автобусов и поездов дальнего следования, салонах самолетов;
• санитарную и эстетическую уборку на местах преступлений с удалением следов биологических материалов.

Наиболее простой и быстрый способ обучиться профессиональной уборке — устроиться на работу со стажировкой и предварительным обучением на месте.

Что изучают на таких курсах:

• особенности поверхностей из натуральных, искусственных материалов, текстиля, камня, полимеров, стекла;
• разновидности загрязнений, способы борьбы с ними;
• особенности бытовой, профессиональной химии, правила их применения на разных материалах;
• применение техники для выполнения уборки;
• этика, эстетика уборки;
• организация хранения химикатов, техники, расходных материалов.

Продвинутые курсы содержат уроки иностранного языка, чтобы уборщик мог свободно читать составы импортных средств, общаться с клиентами. По каждому предмету в рамках курса проводится экзамен.

Реклама и маркетинг

Имея представление о портрете своей целевой аудитории, необходимо разработать маркетинговый план и определить смету расходов на размещение рекламы. Комплексное продвижение должно охватывать несколько каналов взаимодействия с потенциальными потребителями

Стоит принять во внимание такие площадки, как:

• Интернет-ресурсы. Для запуска бизнеса подойдет одностраничный сайт с удобной структурой, прозрачностью информации, прайс-листом и формой обратной связи.
• Социальные сети. Этой площадкой не стоит пренебрегать. В социальные сети приходят не только за развлечением и отдыхом, но и за покупками товаров и услуг. Если в Вашем населённом пункте есть небольшие блогеры – 10-50 000 подписчиков рассмотрите возможность рекламы на их аккаунтах. Такие блоги вызывают больше доверия у аудитории, а также невысокую цену на рекламу.
• Размещение рекламных объявлений в местных средствах массовой информации – городские газеты, радиостанции, а также уличные билборды.
• Полиграфическая продукция: буклеты, листовки, карты лояльности для постоянных клиентов. Полиграфию нужно раздавать потенциальным клиентам посредством почтовых ящиков, а также на презентациях у корпоративных клиентов.
• Размещение информации о компании на подъездах и лифтах домов. Однако стоит учесть, что реклама подлежит согласованию с жилищно-эксплуатационными конторами и осуществляется на возмездной основе

В первый месяц рекламный бюджет достигнет почти 100 000 рублей. В последующие месяцы держаться на отметке в 50 000 рублей. Чем больше потратили на рекламу – тем больше получили прибыли, при условии, что работы выполняются качественно и отсутствуют кражи и воровство сотрудников.

Регистрация и оформление документов

Для открытия компании по уборке помещений не нужно будет получать лицензию, однако деятельность должна соответствовать ГОСТу Р 51870-2002: «Услуги бытовые. Услуги по уборке зданий и сооружений».

Для сотрудничества с крупными организациями лучше  оформить ООО. Для небольшой компании, занимающейся уборкой частных домов, достаточно зарегистрировать ИП. Система налогообложения — упрощенная, возможны варианты ЕНВД (единый налог на вмененный доход) или УСН «Доходы» (налоговая ставка 6% от выручки). После регистрации и постановки на учет организации в налоговых органах нужно получить разрешительные документы на помещение от СЭС и пожарных.

Код ОКВЭД 74.70.1 — Чистка и уборка производственных и жилых помещенийКод ОКВЭД 90.00.3 — Уборка территории и аналогичная деятельность

Как открыть клининговую компанию с шиком?

Как открыть такую крупную фирму в России? Принципы все те же, что и ранее, потому повторяться не будем, но расходы выше. Такие компании обычно создают в помощь отельерам или компаниям, которые обслуживают крупные жилищные комплексы и ТРЦ.

Чтобы открыть клининговую компанию в этом сегменте, штат составит минимум 12 человек:

	Количество	Оклад	Итого (руб.)
Итого:	12		184 000 руб.
Управляющий клининговой компании	1	30 000	30 000
Менеджер клининговой компании	1	20 000	20 000
Старший смены	2	17 000	34 000
Уборщик (клинер)	8	12 500	100 000

Импортное оборудование для влажной и сухой уборки всех типов, чтобы открыть клиниговую компанию такого уровня, также влетит в копеечку:

ВСЕГО ЗАТРАТЫ:			1 628 000 руб.
Оборудование для клининговых услуг широкого спектра
Наименование	Цена	Кол-во	Стоимость в руб.
Аккумуляторные поломоечные машины для сухой и влажной уборки	180 000	1	180 000
Кабельная поломоечная машина для сухой и влажной уборки	34 000	5	170 000
Сетевая поломоечная машина для сухой и влажной уборки	105 000	2	210 000
Промышленный пылесос для сухой и влажной уборки	25 000	10	250 000
Полотёр	30 000	2	60 000
Профессиональный фен для сушки ковров	20 000	3	30 000
Уборочные тележки и ведра на колёсах для сухой и влажной уборки			20 000
Уборочный инвентарь для сухой и влажной уборки			30 000
Моющие средства, бытовая химия			50 000
ИТОГО:			1 000 000 руб.
Компьютеры, оргтехника, мебель
Наименование	Цена	Кол-во	Стоимость
Ноутбуки	–	–	60 000
мини-АТС (4 трубки)	–	–	15 000
МФУ (принтер+сканер+факс)	–	–	15 000
Мебель (столы, стулья, диван)	–	–	38 000
ИТОГО:			128 000 руб.
Транспорт
Наименование	Цена	Кол-во	Стоимость
Автомобиль «Соболь» 2008 г.		1	300 000
ВАЗ 2104 2011 г. в.		1	200 000
ИТОГО:			500 000 руб.

С учетом расходов на рекламу, регистрацию бизнеса, амортизацию оборудования для сухой и влажной уборки и пр., без чего открыть крупную клининговую компанию в России невозможно, итоговая смета будет выглядеть примерно так:

Статья расходов на клининговую компанию	Сумма в руб.
Итого:	2 200 000 руб.
Регистрация деятельности в ИФНС	12 000
Приобретение оборудования для сухой и влажной уборки, компьютеров и оргтехники, мебели для офиса, моющих средств, автотранспорта	1 628 000
Набор персонала (размещение рекламы)	10 000
Оборотные средства (финансирование деятельности до выхода на окупаемость)	450 000
Проведение рекламной кампании	100 000

С поправкой на инфляцию и девальвацию закупки оборудования для сухой и влажной уборки и найм персонала может обойтись и вовсе в 3 000 000 рублей.

При прогнозируемой окупаемости проекта в 550 000 рублей в месяц, нужно обслуживать порядка 15-20 корпоративных клиентов (это примерно 100 заказов по сухой и влажной уборке ежемесячно).

Из этого видеоролика вы узнаете, как создать успешную

клининговую компанию с доходом 3,000-7,000 долларов:

Подбираем персонал для своей клининговой компании

Помните известную фразу «кадры решают всё»? Так и в данном бизнесе это очень важная деталь. Ответственный персонал, который станет качественно исполнять свои функции, будет пунктуален и нацелен на результат, сделает вашей клининговой компании хорошую репутацию. По рекомендациям довольных клиентов к вам будут обращаться все больше и больше людей.

Найти работников в современном мире можно самыми разными способами: через сайты объявлений о работе, агентства по подбору персонала, печатные издания или через своих знакомых.

Обязательным требованием должно быть умение обращаться с техникой или желание этому научиться. Проблема данного бизнеса — в непостоянстве кадров. Учить сотрудников обращаться с техникой и разъяснять основные задачи на первом этапе придется вам, т.к. нанимать отдельного специалиста будет еще одной статьей расходов.

Также понадобится водитель, который будет отвозить и привозить инвентарь с оборудованием до места уборки.

Если вы не планируете вести бухгалтерию самостоятельно, то необходим будет толковый и грамотный помощник. К бухгалтеру всегда предъявляются повышенные требования: ответственность, доверие и профессионализм. Можно нанять специалиста в штат, сделать выбор в пользу аутсорсинга или же выбрать удаленного работника.

В современном мире контроль за бухгалтером возможно осуществлять при помощи программного обеспечения. Все действия, от сдачи налоговых отчетов до операций с деньгами, осуществляются в специальной программе (или нескольких), доступ и права к программе вы можете взять под свой контроль.

Обучение и проверка сотрудников

Лучшие уборщики коммерческой недвижимости рассматривают найм как важнейшую обязанность. Они нанимают только самых квалифицированных и заслуживающих доверия сотрудников и предоставляют им формальное и последовательное обучение для обеспечения качества и безопасности.Проверяя поставщиков услуг по уборке, спрашивайте об их процедурах найма и обучения сотрудников. Эти рекомендации могут помочь:

1. Проверка сотрудников. Выполняет ли клининговая компания проверку биографических данных? Проверяются ли рабочие ссылки? Строго ли соблюдаются законы о найме? Как проходит собеседование?
2. Обучение сотрудников. Не стесняйтесь спрашивать подробности об обучении персонала. Является ли приоритетом обучение технике безопасности? Имеются ли письменные процедуры? Проводится ли обучение «приемлемому поведению в зданиях»? Кто проводит обучение? Переобучение — это формальный процесс?

Как выбирается клининговая компания для уборки офиса

Крупная клининговая компания для уборки офиса имеет технически более современное клининговое оборудование, профессиональные моющие средства для клининга, профинвентарь, который отвечает за чистоту офиса, а также существенно сокращает продолжительность уборки офиса. Это значит, что уборщики будут меньше времени проводить в офисе и это, как правило, существенное преимущество. Большие клининговые компании имеют укомплектованный штат, способный реагировать на сложные проблемы и гарантирующий уборку, даже если кто-то из команды заболел и не явился на работу. Крупные компании, особенно если это национальные бренды, могут обходиться дороже, чем меньшие местные клининговые компании.

Небольшие местные клининговые компании имеют меньший бюджет, но они лучше вовлечены в сообщество и ориентированы на лучшее обслуживание. Небольшие компании не смогут предложить наиболее современного оборудования, как большие клининговые компании. Тем не менее, вы можете детально выбрать предоставляемые услуги по ежедневной уборке с меньшими компаниями, хотя они могут быть неспособны реагировать на ваши потребности также быстро, если сталкиваются с проблемами штата или расписания. Стоимость услуг клининга в небольших компаниях дешевле больших национальных уборщиков.

Уборка офиса. Определите ваши потребности

Вы должны убедиться, что выбранная клининговая компания знает, какие услуги вам нужны, а также как часто вы в них нуждаетесь в рамках своего бизнеса. Клининговая компания должна дать вам коммерческое предложение на уборку помещений, письменную оценку всех услуг, предоставляемых офису или другому зданию, владельцем которого вы являетесь. Вы также должны уточнить, если нуждаетесь в любых специализированных услугах. Вы всегда должны подписать договор с клининговой компанией, которая убирает офис, вы должны быть в состоянии повторно вызвать клининговую компанию, если та плохо выполнит работу или не впишется в ваши стандарты.

Вы всегда должны проверить любую клининговую компанию, которую планируете нанять для уборки офиса. Вы должны проверить информацию в сети, возможно на ресурсах, которые собирают отзывы о клининговых услугах вашего города, чтобы увидеть, есть ли жалобы, о которых вы должны знать, прежде чем нанять компанию на работу. Профессиональная клининговая компания должна выполнять тщательную проверку персонала, который нанимает для работы. Поскольку большинство компаний убирают коммерческие здания и офисы в нерабочее время, вы должны доверять команде уборщиков, поэтому предварительная проверка поможет вам оставаться спокойным. Хорошая компания, специализирующаяся на уборке офисов, должна иметь лицензию и сертификаты.

Коммерческое предложение от клининговой компании для офиса

Суть предложения. При этом лучше избежать сложных подробностей. Их, при необходимости, можно разместить в приложениях. Сведения о компании. А именно те, которые свидетельствуют о надежности и добросовестности (детально контрагента можно проверить по ИНН на сайте налоговой). Побуждение к действию.

В данном случае – к обращению в компанию для заключения сделки. Информация о контактном лице, дата и срок действия предложения. Что же касается оформления документа, то главное требование к нему – грамотность. Даже безупречное с точки зрения маркетинга, предложение не будет воспринято всерьез, если будет безграмотным. Также предложение должно быть написано понятным языком. Лучше избегать длинных предложений и сложных слов.

Коммерческое предложение по клинингу

Это коммерческое предложение по клинингу поможет Вам в решении проблем связанных с уборкой и наведении блистательной чистоты в помещении. Наша компания отлично справляется с поставленной задачей и требованиями заказчика. Специалисты качественно в короткие сроки приведут в порядок, при помощи новейшего профессионального оборудования, Вашу квартиру, дом или любое другое помещение. Качественная уборка сложных объектов с применением ультрасовременных сертифицированных чистящих средств сделают вашу квартиру идеально чистой.

В наше деловое время и время финансовых приоритетов, офис это имидж, лицо компании

Каким бы дорогим и уникальный в чистовых отделках Ваш офис не был, крайне важно поддерживать в нем чистоту. Офис это место, где работают Ваши сотрудники, приходят клиенты и партнеры по бизнесу

И тут главное “не упасть в грязь лицом”. Мы предлагаем Вам заключить коммерческое предложение по уборке офисных помещений. Компания «Клининг Москва» обеспечит идеальную чистоту помещения, специальное, бережное отношение к офисной технике. Так же произведет уборку территории примыкающей к офису и начистит до блеска фасад.

Выводы и рекомендации:

1

Клининговый бизнес при грамотной стратегии может окупить себя уже в первый месяц после старта. Вопреки стереотипам, уборка помещений – это выгодный, всегда востребованный и высокодоходный бизнес.

2

Что касается так называемых бабушек-уборщиц: на самом деле – это довольно неустойчивое экономическое звено. При всей своей дешевизне и доступности самозанятые граждане, эффективно выполняющие свои обязательства, – это редкость.

Чаще всего, после недели-двух усердной работы, они начинают либо откровенно «халтурить», либо на несколько дней исчезать из поля зрения.

По возвращении объяснять своё отсутствие всевозможными болезнями, или другими уважительными обстоятельствами. Проверить, чем они на самом деле занимались, невозможно.

Но по своему опыту скажу: бытовой алкоголизм среди данной прослойки общества чрезвычайно сильно распространён. Вспоминайте эти слова, когда будете набирать штат уборщиц на какой-либо объект.

3

Так как клининговый бизнес многогранен, по возможности, сразу определите свою специфику деятельности. Не пытайтесь объять необъятное. Выберите основное направление.

Это могут быть: химчистка ковров и других напольных покрытий, послестроительная уборка, уборка квартир, химчистка салонов автомобилей, мытьё фасадов и т.д.

Универсальность потребует от вас больших вложений на старте. Но если вы к этому готовы – вперёд.

4

Приготовьтесь к текучке кадров. Далеко не все уборщики и уборщицы согласны трудиться много и тяжело. Зачастую, труд у них ассоциируется с неспешным дефиле по территории офиса. Ценные кадры собираются, буквально по крупицам.

5

С каждым работником, делает ли он разовое задание или сотрудничает бессрочно, заключайте подробный, учитывающий все нюансы, договор. Запомните, низкоквалифицированный персонал при любом удобном случае будет стараться как можно меньше напрягаться вам в ущерб.

Но если он заметит малейшее нарушение договорённостей с вашей стороны – мигом устремится в трудинспекцию с жалобой. Грамотно составленный документ сразу поставит точку в любом споре.

6

Тщательно подбирайте человека на должность сметчика. Плохой сметчик в самое короткое время может вас сделать банкротом. Причём сам того не подозревая.

7

Как можно быстрее уясните, что интернет, особенно соцсети – это наименее эффективный источник клиентов. Там можно написать всё что угодно, но толку от этого – ноль

К потенциальному заказчику лучше всего прийти самому, обогреть лаской и вниманием, чтобы он разомлел и дал своё августейшее «добро»

8

Обязательно участвуйте в тендерах, которые проводят крупные коммерческие, а также государственные и муниципальные предприятия. Тендеры – это один из ценных источников получения клиентов.

Основные площадки их проведения – это сайты Госзакупки и Сбербанк-АСТ. Крупные коммерческие предприятия выставляют лоты на своих сайтах.

Основные способы поиска клиентов – это обзвон и обход предприятий вашего населённого пункта. А также расклейка объявлений на подъездах жилых домов.

9

После проведения работ, обязательно берите с заказчика рекомендательное письмо. Особенно, если заказчиком был известный в городе человек или крупное предприятие. Прикладывайте такие письма к коммерческому предложению. Это очень сильно повысит доверие к вашей компании.

10

Добивайтесь от каждого заказчика подписания договора на долгосрочное абонентское обслуживание. В этом случае, вы в течение длительного времени будете обеспечены и работой, и деньгами. Клиенты на абонентском обслуживании – ваш самый ценный капитал!

11

Знакомьтесь и поддерживайте контакты с бригадами отделочников, руководителями строительных организаций, а также администрацией предприятий ЖКХ. Эти люди будут постоянно снабжать вас разовыми клиентами на послестроительную уборку.

12

Постарайтесь также наладить контакты с депутатами ваших округов. Депутаты, особенно в период предвыборной кампании, любят показуху. Возможно, вы видели в идеально ухоженных дворах таблички с надписями: «Двор облагорожен при содействии депутата такого-то».

13

Постоянно следите за конкурентами как в своём городе, так и в других регионах. Перенимайте их идеи и наработки. Следите за новостями в своей индустрии. Развивайтесь, не стойте на месте, и тогда вы обязательно станете самыми успешными и прибыльными!