Действия при обслуживании газовых котлов: 12 операций

С какими задачами обычно сталкиваются владельцы газовых котельных?

Если на предприятии или в хозяйстве имеется газовая котельная, то по закону необходимо:

  • Регистрация котельной в Ростехнадзоре как опасного производственного объекта с внесением объекта в реестр Ростехнадзора.
  • Выбор страховой компании и заключение с ней договора страхования объекта от несчастного случая.
  • Разработка плана мероприятий и заключение договора по: – ликвидации аварийных ситуаций с подразделением МЧС; – локализации аварийных ситуаций с АВР ГРО.
  • . Создание собственных газовой и диспетчерской служб.
  • Обучение сотрудников.
  • Ведение эксплуатационной документации.

Необходимо ли химически очищать теплообменник внутри?

При нормальных условиях эксплуатации — нет. Срок службы теплообменника составляет около 6-7 лет и проще по прошествии этого времени сделать профилактическую замену. Ежегодный демонтаж и обратная установка лишь увеличит риски связанные с возможным разрушением соединений и риском последующей протечки жидкости.

Однако существуют причины, при которых стоит выполнять ежегодную химическую очистку. Это очень жесткая вода, которая содержит слишком большое количество минеральных примесей. В теплообменнике слишком быстро нарастает слой накипи. Из-за этого появляются сложности связанные с недостаточным нагревом воды. При продолжительной эксплуатации в таких условиях теплообменник вообще перестает пропускать достаточно жидкости, пергревается, прогорает и котел выходит из строя.

Зачем теплогенератору обслуживание

Приобретая котел для работы в замкнутых отопительных системах все мы чаще всего задумываемся исключительно о его рациональном использовании и достоинствах выбранной модели. Большинство домовладельцев так и использует данное оборудование по десятку лет, пока внезапно в средине отопительного сезона, котлоагрегат стал не в состоянии нормально обогревать помещение.

А причиной этому может быть обычная коррозия теплообменника: долгие годы без технического обслуживания в змеевике теплообменника образовалась накипь, которая привела к постепенному снижению эффективности. Мощности котла при обычных настройках стало не хватать, что повлекло за собой увеличение температуры теплоносителя и как следствие – расхода газа. Простая процедура промывки теплообменника газового котла при обслуживании решает эту проблему еще на этапе образования накипи. И это еще не самый плохой сценарий, того, что может произойти с котлоагрегатом без обслуживания.

Напомним, что газовый котел – это совокупность оборудования, которое использует для работы газ и электричество. В случае неисправности электросистемы или газопровода, опасности подвергается не только имущество и обитатели квартиры, в которой установлено оборудование, но и жильцы всего многоквартирного дома. Регулярная проверка и обслуживание позволят специалисту еще на начальном этапе выявить только наметившиеся проблемы, не доводя их до того момента, когда эксплуатация оборудования представляет угрозу для жизни и здоровья.

Техническое обслуживание газового котла

Газовое тепловое оборудование привлекает домовладельцев своей эффективностью и простотой эксплуатации

При этом важно помнить, что в случае неисправности агрегата последствия могут быть крайне опасными. Чтобы этого не произошло, необходимы регулярные проверки и техническое обслуживание газового котла специализированными организациями

Периодичность таких работ прописывается в договоре. Если же проблема в газоснабжении дома возникнет в период между плановыми осмотрами, представитель фирмы произведет необходимый ремонт.

Виды и задачи сервисного обслуживания

Техобслуживание газового котла проводится согласно регламенту производителя с определенной периодичностью – обычно ежегодно. Помимо этого сервисная организация по заявке домовладельца производит внеплановый ремонт при возникновении поломок, а также капитальный ремонт раз в несколько лет.

При регламентном техобслуживании газовой отопительной установки задачей мастера является:

  • Диагностировать работоспособность автоматики;

  • Проверить функционирование горелки;

  • Проконтролировать состояние всех деталей агрегата;

  • Проверить герметичность стыков;

  • Отрегулировать работу всех элементов системы в соответствии со стандартами изготовителя;

  • Устранить выявленные неполадки: отремонтировать или заменить изношенные или сломанные элементы.

Перечень операций при техобслуживании котлоагрегата

Как уже было сказано выше, профилактические и сервисные работы проводят лицензированные компании, специализирующиеся на газовом отопительном оборудовании. Как правило, в соответствии с датами, зафиксированными в договоре, представитель организации звонит домовладельцу и договаривается о конкретной дате очередной проверки. Но не стоит полностью полагаться на исполнителей, хозяину следует самостоятельно контролировать регулярность работ в прописанные сроки. Нелишним будет также иметь представление о порядке проведения сервисного обслуживания и перечне обязательных операций.

Техническое обслуживание газового котла состоит из следующих этапов:

  • Сначала мастер осматривает котел и проверяет состояние горелки;

  • Далее специалист чистит розжигные электроды, датчики пламени и подпорную шайбу;

  • Продувает датчики воздуха;

  • Очищает либо меняет фильтры;

  • Чистит газовую горелку и все детали котла, взаимодействующие с огнем;

  • Регулирует настройки системы, приводя их в соответствии с эталонными параметрами, заявленными производителем;

  • Оценивает герметичность клапанов и соединений;

  • Осматривает элементы оборудования для выявления коррозии

  • Проверяет работу блока безопасности, имитируя состояние аварии;

  • Ремонтирует либо заменяет новыми неисправные детали;

  • При капитальном ремонте также промывается теплообменник.

Регулярное техническое обслуживание газового котла позволяет обеспечить эффективное газоснабжение домов и безопасность проживающих в них людей.

Какие работы входят в техническое обслуживание котельной?

Уход и настройку оснащения котельной выполняют для увеличения срока использования агрегатов, продления времени функционирования приборов отопления и подачи горячей воды. Починку бойлерной и сервисный уход проводят сотрудники организаций, ответственные за безопасность обслуживающего персонала в период отопительного сезона.

Обслуживание котельных состоит из следующих этапов:

  • плановый уход;
  • техническое обслуживание 1 раз в месяц;
  • экстренный сервис.

В плановое обслуживание входят такие виды обслуживания: сервис котлов и газового оборудования, фильтров, входящих в комплект к бойлеру. Мастер настраивает газовые горелки, изучает состояние внутреннего газопровода.

В обслуживание котельного оборудования входит изучение технического состояния манометров, приборов учета температуры (аварийного и рабочего регуляторов). Производится проверка техники, осуществляющей контроль за управлением нагрузками бойлерной.

Плановый сервис включает уход за гидравлическим оборудованием.

Мастеру необходимо проверить:

  • водяные фильтры;
  • мембранный бак>;
  • краны;
  • задвижки;
  • химические реактивы.

Проводятся испытания, необходимые для проверки рабочего состояние оборудования бойлерной, в случае необходимости выполняют небольшой ремонт, не требующий полной реконструкции оборудования. Мастер осматривает газопровод, емкости для воды, системы розжига топлива, насосы, датчики, термометры и манометры.

Если во время проверки обнаружены отклонения от стандартных параметров, проводят их исправление. Результаты фиксируют в специальном журнале, описывая процесс эксплуатации, обслуживание проводят не позднее суток с момента отключения техники.

Бойлерная имеет технологическую документацию, в которой указан порядок выполнения обслуживания котлов и горелок. В ней фиксируют итоги эксплуатационных мероприятий и данные о состоянии приборов и датчиков.

Перечень работ

Чтобы понять, что именно следует чистить, проверять и настраивать в котле, с какой периодичностью, достаточно заглянуть в инструкцию и техническую документацию, в обязательном порядке прилагаемую к котлу при его приобретении. В этих документах указан полный список узлов и элементов, задействованных в оборудовании, требования к обслуживанию и частота, с которой следует проверять состояние, выполнять сервис и обновлять настройки при необходимости.

Ориентироваться на эту информацию для самостоятельной чистки газового котла категорически нельзя. Эта информация дает четкое представление о том, что следует ожидать от сервисной компании, с которой предстоит заключить договор на обслуживание газового оборудования.

Работы условно делятся на три группы:

  1. Регулярные работы, проводимые перед началом отопительного сезона и после него, подготавливая котел к летнему бездействию.
  2. Капитальное сервисное обслуживание. Работы, проводимые раз в несколько лет и направленные на обслуживание элементов с заложенным изначально большим сроком работы (промывка теплообменника, замена сальников и клапанов, ТО вентиляторов и т.п.).
  3. Ремонт в случае поломки. Порядок действий и обязательных работ при возникновении внештатной ситуации, поломки или последствий воздействия внешних факторов.

Регламент сезонного обслуживания

Перед началом сезона отопления котел следует привести в надлежащий рабочий вид, проверить работу датчиков, отвечающих за безопасность. Только после этого котел включается для эксплуатации.

Если производителем допускается проведение регламентных работ только один раз в году перед запуском, то помимо пуско-наладочных работ проводится чистка основных элементов котла за исключением промывки теплообменника и полной переборки узлов управления. Если же ТО (техническое обслуживание) проводится и после сезона, то чистка отводится именно на этот этап.

Необходимый список работ:

  • Общий осмотр, удаление грязи с внутренних и внешних поверхностей.
  • Чистка фильтров (воздушных, газовых, грубой очистки для воды).
  • Чистка и проверка горелки.
  • Чистка огневого участка камеры сгорания.
  • Проверка герметичности внутренних газовых каналов.
  • Проверка электродов зажигания (пьезоэлемента и горелки).
  • Тест и диагностика электронного блока управления.
  • Тест и диагностика датчиков и автоматики отвечающей за безопасность.
  • Регулировка параметров котла, настройка горения. Процесс сопровождается анализом отходящих газов. По составу и концентрации мастер судит о точности настройки котла.
  • Проверка состояния отсечного клапана.
  • Проверка подающего газопровода на участке от магистрали до газового оборудования.
  • Проверка и настройка давления в расширительном баке.

Капитальный ремонт

Помимо регламентных работ, проводимых каждый сезон, при капитальном ремонте газового котла выполняется замена элементов с ограниченным сроком гарантийной эксплуатации, чистка внутренней поверхности теплообменника, знамена сальников и клапанов. Главная задача заменить элементы, которые не подпадают под обслуживание в ходе регламентных работ, но все же имеют срок службы.

В случае поломки

В чрезвычайной ситуации, когда поломка произошла в ходе эксплуатации, очень важно как можно скорее среагировать на проблему и вернуть котел в рабочее состояние. Поломки если и появляются, то как раз в сезон отопления, например, если котел работает продолжительное время на максимальной мощности в самый холодный период года

В это время найти специалиста для быстрого ремонта предельно сложно, зато с договором на сервисное обслуживание все, что нужно, это оставить заявку, чтобы ремонтная бригада в краткий срок уже прибыла для устранения неполадки. Так как в сервисном центре ведется учет котлов, то к заказчику уже прибывает специалист с набором необходимых инструментов и запасных частей для конкретной модели газового котла.

Последовательность технического обслуживания газовых котлов

Плановое обслуживание состоит из чистки, проверки и регулировки. Перед работой перекрывают подачу газа. После чего системе дается время на остывание. Дальше оценивают состояние системы по внешнему виду деталей. Проверяется документация и гарантийная пломба

Затем уделяют внимание всем элементам системы. Дальше приступают к чистке, предварительно очистив котел

Элементы, которые нуждаются в снятии и прочистке:

  1. Подпорная шайба. Определяет местоположение горелки относительно теплообменника.
  2. Датчик воздуха. Смешивает воздух и газ.
  3. Сигнализатор пламени. Дает знать, когда ухудшается тяга.
  4. Электроды поджигания. Выполняют поджигание смеси кислорода и газа.

Любой металл при воздействии гари и копоти портится. При нормальной работе горелки огонь имеет синий цвет. Желтый оттенок говорит о необходимости чистки оборудования.

Проверка автоматики считается важнейшей часть работы, так как от работоспособности автоматики зависит жизнь. К системе безопасности относят термостат, газовые клапаны и арматура, контроллер, реле давления. Главное вовремя определить наличие неполадок.

Техническое обслуживание газовых котлов: что об этом нужно знать

Газовое отопительное оборудование заслуженно славится высокими эксплуатационными характеристиками, надежностью, достаточно высокой мощностью при сравнительно небольшом расходе «голубого топлива». Но для того чтобы отопительная установка работала эффективно не создавала опасности для владельца и окружающих, необходимо четко соблюдать правила ее использования и проводить техническое обслуживание газовых котлов. О том, для чего, как и кем проводятся эти процедуры и пойдет речь в этой публикации.

Зачем теплогенератору обслуживание

Приобретая котел для работы в замкнутых отопительных системах все мы чаще всего задумываемся исключительно о его рациональном использовании и достоинствах выбранной модели. Большинство домовладельцев так и использует данное оборудование по десятку лет, пока внезапно в средине отопительного сезона, котлоагрегат стал не в состоянии нормально обогревать помещение.

А причиной этому может быть обычная коррозия теплообменника: долгие годы без технического обслуживания в змеевике теплообменника образовалась накипь, которая привела к постепенному снижению эффективности. Мощности котла при обычных настройках стало не хватать, что повлекло за собой увеличение температуры теплоносителя и как следствие – расхода газа. Простая процедура промывки теплообменника газового котла при обслуживании решает эту проблему еще на этапе образования накипи. И это еще не самый плохой сценарий, того, что может произойти с котлоагрегатом без обслуживания.

От качества работы теплогенератора зависит расход газа, а также комфорт и безопасность ваших домочадцев.

Периодичность проверок отопительных установок

Теперь, когда необходимость в проведении регулярного обслуживания оборудования не вызывает сомнения, следует прояснить вопрос, что под собой подразумевает данное понятие. Ответ на этот вопрос немного сложнее, чем кажется на первый взгляд. Необходимые процедуры и периодичность их проведения, во многом зависят от назначения котлоагрегата и какие системы и устройства включены в его состав. Обычно, список обязательных «процедур» предоставляется производителем конкретной модели установки.

Как правило, независимо от модели, обслуживание котлоагрегатов делится на три вида работ: чистку, проверку и регулировку. Чистка газового котла включает в себя следующие процедуры:

  • Чистку горелок и всех комплектующих, определяющих качество и направление пламени.
  • Чистку камеры сгорания топлива, которая в процессе работы покрывается сажей.
  • Чистку газовых каналов внутри котлоагрегата и топливных фильтров.

Работы, которые входят в обязательные и связанные с проверкой:

  • Целостности конструкции устройства.
  • Работоспособности электроники.
  • Электроды розжига.
  • Исправности автоматов, отключающих установку при возникновении внештатных ситуаций.
  • Давления газового клапана.
  • Целостности газопровода и герметичности в местах соединения газоподводящих путей.

При обслуживании газового котла регулируются все его узлы. Это делается для выставления параметров, рекомендованных производителем.

Сроки проведения сервисного обслуживания четко прописаны в договоре с сервисной компанией. Как правило, обслуживание газового оборудования, с выполнением всех вышеперечисленных работ, проводится один раз в год. Чаще всего – делается перед началом отопительного сезона. Чистку теплообменника от накипи рекомендуется проводить по истечении пяти лет с момента начала эксплуатации котельного оборудования. В некоторых сервисных организациях принято проводить профилактические промывки теплообменников, с периодичностью 1 раз в 2 года.

Зачем платить больше?

Как видно из перечня, ничего сложного в обязательных профилактических работах по обслуживанию котлоагрегатов нет. Так зачем платить сервисной компании, если оборудование, по заверению продавца, более чем надежно, а обслуживание можно делать и самостоятельно?

Совет: Мы настоятельно не рекомендуем экспериментировать и заниматься самостоятельной чисткой и настройкой газового оборудования. Все работы должен выполнять только хорошо обученный специалист.

И дело не только в знаниях: профессионал сможет определить надвигающуюся неисправность и предотвратить ее, не допустив непоправимых последствий. Кроме того, сервисный центр несет ответственность за выполненные работы, которая подтверждается личной подписью мастера на аттестационных документах.

Отступив от темы, хотим сообщить, что нами были подготовлены сравнительные обзоры по газовым котлам. Ознакомиться с ними вы можете в следующих материалах:

Грамотное обслуживание — залог долговечной работы газового котла

Безусловно, установку, подключение, и регулярное техническое обслуживание должен проводить специалист, с удостоверением допуска к газовому оборудованию.

Но, при этом, не стоит забывать, что хозяином являетесь Вы. Никто, не знает особенности жилища лучше, чем Вы.

Порой, дождаться сертифицированного специалиста достаточно трудно из-за наплыва желающих осмотреть отопительную систему.

В начале отопительного сезона, это начало сентября, в конце – апрель, май: необходима диагностика газового оборудования и его профилактика.

Большинство мер профилактики газовых котлов хозяин способен вполне самостоятельно.

Выполнение процесса

Чтобы не нанести вреда устройству, нужно знать о ремонте различных его деталей. В текущее обслуживание входит несколько этапов, к которым относят проверку, очистку и регулировку. До начала работ необходимо отключить систему и источник поступления газа. Затем ждут остывания отключенной системы.

Осмотр важных компонентов

Этот шаг необходим для диагностики состояния оборудования. Сначала осуществляется проверка бумаг и гарантийное пломбирование для определения соответствия монтажа СНиПу и правилам использования. Чтобы котел работал, требуется электричество и газ, поэтому осматривают и электрические детали.

Сначала снимают с агрегата защитный корпус и по очереди исследуют элементы и уровень их изношенности.

Проверку проводят для выяснения:

  • исправной работы аварийных автоматов;
  • наличия давления в газовом клапане;
  • состояния электродов розжига, если такие присутствуют;
  • целостности конструкции;
  • функционирования электроники;
  • исправности соединений в газоподводящих каналах.

После контролируют и подкачивают расширительный бачок, защищающий системные детали и компенсирующий давление, которое возникает во время расширения теплоносителя. Специальными приборами исследуют агрегат, защитные элементы и газовые коммуникации. Давление при холодной воде в среднем будет составлять 1.1-1.3 бара. Точный показатель зависит от вида оборудования. После нагревания значение не должно быть выше того числа, которое указано в документах от котла.

Очистка от загрязнений

Сначала нужно опустошить оборудование и осмотреть газовую горелку, определяя направление и качество пламени.

По очереди необходимо снять и прочистить следующие детали:

  1. Подпорная шайба. Прибор, контролирующий положение факела по отношению к установленному теплообменнику.
  2. Воздушный датчик, регулирующий соотношение газовой и воздушной смеси.
  3. Сигнализатор пламени, срабатывающий при уменьшении тяги.
  4. Электрод, отвечающий за поджигание воздушно-газовой смеси.

Чтобы окалина не засоряла горелку, ее необходимо своевременно очищать, используя специальную щетку.

Высокие температуры и оседание нагара приводит к деформации конструкций из металла. Горелку относят к важным рабочим элементам устройства, поэтому она не должна засоряться окалиной. Деталь очищают специальными щетками. Горелка работает нормально, когда пламя голубого оттенка. Если его цвет стал желтым, то из элемента необходимо удалить загрязнения.

Чтобы оценить настройки горелки и проверить ее работу, нужно провести замер и анализ отработанного газа в котле. Мягкой щеткой и пылесосом очищают камеру сгорания и все части оборудования, соприкасающиеся с факелом. Металлическое изделие с жесткой щетиной не подходит для прочистки форсунок. Патрубок, предназначенный для подведения газа к горелке, нужно снять, разобрать и продуть под давлением.

Проверка функциональности

Работа агрегата без наблюдения осуществляется с помощью автоматического регулирования, которое может иметь разный уровень сложности. Эта техника часто страдает от перепадов напряжения. Неполадки в электронике рекомендуется устранять сразу и вовремя регулировать систему.

Ежегодно должен проверяться присоединенный к газовому котлу бойлер, обеспечивающий снабжение системы ГВС.

Ежегодной проверке подлежит бойлер, подсоединенный к газовому котлу и снабжающий оборудование ГВС. Чтобы узнать состояние узла безопасности и выявить уязвимые части прибора, необходима имитация аварии. После такой ситуации отслеживают скорость работы сигнализаторов, герметичностью клапана и другими деталями.

Если блок работает некорректно, то его нужно разобрать и заменить мембраны. Вводная часть газового патрубка также осматривается. Весь газопровод изучают, в особенности места соединения труб снаружи, и определяют уровень давления в нем. Если есть необходимость регулировки арматуры, то ее выполняют. Когда на трубах трескается краска, изделие окрашивают.

После проведенной работы нужно выставить показатели, которые указаны производителем в документах, после сделать проверку оборудования. Мастером должны заполняться бумаги, в которых он ставит свою подпись и указывает дату следующего обслуживания.

Что говорит закон?

На сегодняшний день все собственники, заключившие договор на поставку газа, обязаны ежегодно проводить ТО газового оборудования. Потребитель должен предоставить в газовую службу документы, подтверждающие заключение договора на техническое обслуживание с соответствующей компанией.

Примечательно, что в Европе нет практики ТО котлов — это исключительно российская норма.

Кто может проводить ТО?

Проводить обслуживание могут как юрлица, так и ИП. Список одобренных организаций публикуется в реестре Государственной жилищной инспекции по вашему региону. Специалисты уполномоченных компаний и фирм проходят обучение на специальных комбинатах, в нашем случае — «УКК „Мособлгаз“».

Что будет, если не проводить обслуживание?

Все, что находится в квартире (доме) — ответственность потребителя. То есть найти организацию для проведения ТО, заключить с ней договор и отправить необходимые документы в «Мособлгаз» или «Мосгаз» обязан именно потребитель.

Если контролирующие органы не получат нужные бумаги, то вас может ждать штраф, а в будущем — отключение подачи газа. Отрежут трубу и поставят на нее заглушку.

Что говорят производители?

Некоторые производители рекомендуют проводить ТО, другие об этом ничего не говорят.

Не снимут ли котел с гарантии, если в него полезет обслуживающая компания?

Если обслуживание проводят специалисты, с гарантии не снимут — по закону. Более того, некоторые производители могут увеличить ее длительность, если вы своевременно проводите ТО. Информация об этом содержится в гарантийном талоне, внимательно изучите его.


Хочу установить новый котел в доме — какой выбрать?

Если отбросить недовольство — оправдано ли ТО?

Если заказчик и исполнитель относятся к необходимости обслуживания не как к простой формальности, то в нем определенно есть смысл.

В первую очередь это диагностика возможных проблем. Вы можете перед отопительным сезоном оценить состояние котла и других узлов, чтобы в неожиданный момент не оказаться без тепла.

Со временем работа отопительной системы может ухудшиться:

  • Котел часто включается и выключается.
  • Все работает, но батареи холодные.
  • Скачет давление в системе.
  • Вытяжка не справляется.

Во время ТО проверяют работу всех узлов котла и проводят плановые работы:

  • Тестируют проводку.
  • Чистят внутренние части, фильтр.
  • Настраивают горелку.
  • Проверяют насос.

Регулярное обслуживание помогает перестраховаться и выявить возможные проблемы заранее.

Если что-то случилось с котлом, то быстро заменить его в сезон отопления будет проблематично.

Если возникнут проблемы зимой, вам придется экстренно искать специалистов. Зима — «горячий» сезон для компаний, очереди на заказы длинные, а цены высокие. Работа отопления остановится — пока котел не починят или не заменят. Если провели ТО — вы спокойны на весь отопительный сезон.

Вопрос скорее в том, как вам комфортнее: перестраховаться и чувствовать себя спокойно или надеяться, что котел проработает максимально долго без вмешательства, а газовые службы о вас не вспомнят.

Когда проводят ТО и как долго это длится?

По закону, обслуживание газового котла проводится не реже одного раза в год. В договоре с исполнителем указывают перечень услуг, а после ТО — выдают акт. Процедура длится от 2 до 4 часов — все делается в течение одного рабочего дня. Работы могут проводиться в любое время года, но лучше делать это заранее, до начала отопительного сезона.

Во время ТО котел разбирается. Если он в работе, то желательно выключить его за несколько часов до приезда мастера — чтобы система успела остыть.

Энергобыт Сервис → Услуги:Техническое обслуживание котлов

Как сэкономить на ТО?

Лучше всего дождаться периода специальных предложений. С апреля по июнь у обслуживающих компаний самая низкая загруженность, поэтому цены в это время могут быть ниже.

Еще раз самое главное:

Какой срок службы газовой плиты, колонки, котла по закону

Нормативный срок службы газовой плиты, водогрейной колонки или газового котла — это срок службы, установленный изготовителем оборудования. Фактический срок эксплуатации может значительно превышать нормативный срок службы!

Зачем устанавливают нормативный срок службы газового оборудования в доме, квартире

Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 11.06.2021) обязывает производителей бытового газового оборудования устанавливать срок службы газовых плит, водогрейных колонок и газовых отопительных котлов (статья 5 закона ОЗПП).

Нормативный срок службы и эксплуатации газового оборудования — это период, в течение которого изготовитель обязуется:

    1. Обеспечивать потребителю возможность использования газового оборудования по назначению.
    2. Нести ответственность за существенные недостатки, которые могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде.

По первому пункту, изготовитель обеспечивает возможность ремонта и технического обслуживания газового оборудования в течение всего срока его службы. Для этого, изготовитель обеспечивает ремонт и техническое обслуживание оборудования через сервисные центры. А также осуществляет производство и поставку в торговую и сервисную сеть запасных частей, даже если оборудование было снято с производства (статья 6 закона ОЗПП).

По второму пункту, потребитель вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному импортеру) требование о безвозмездном устранении существенных недостатков оборудования, выявленных в течение установленного на товар срока службы. При этом, потребитель должен доказать, что они возникли до передачи оборудования потребителю или по причинам, возникшим до этого момента (статья 19 пункт 6 закона ОЗПП).

Существенный недостаток товара — неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи оборудования ненадлежащего качества (статья 18 пункт 1 закона ОЗПП).

Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя, подлежит возмещению, если вред причинен в течение установленного срока службы товара (статья 14 закона ОЗПП).

Вред подлежит возмещению независимо от срока службы газового оборудования в следующих случаях (статья 14 закона ОЗПП):

    • Если потребителю не была предоставлена полная и достоверная информация о сроке службы.  
    • Если потребитель не был проинформирован о необходимых действиях по истечении нормативного срока службы и возможных последствиях при невыполнении указанных действий.

Для целей применения статьи 18 Закона «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 года №924 (ред. от 27.03.2019) «Об утверждении перечня технически сложных товаров», утвержден перечень технически сложных товаров: 

Пункт 12. Холодильники, морозильники, комбинированные холодильники-морозильники, посудомоечные, автоматические стиральные, сушильные и стирально-сушильные машины, кофемашины, кухонные комбайны, электрические и комбинированные газоэлектрические плиты, электрические и комбинированные газоэлектрические варочные панели, электрические и комбинированные газоэлектрические духовые шкафы, встраиваемые микроволновые печи, роботы-пылесосы, кондиционеры, электрические водонагреватели (п. 12 в ред. Постановления Правительства РФ от 27.03.2019 N 327)

Обратите внимание, в перечне отсутствуют газовые водогрейные колонки и отопительные газовые котлы!?

Состав работ по техобслуживанию котельной:

Регламентные работы по техническому обслуживанию котельной включают в себя проверку и настройку всех контуров и систем отопления и горячего водоснабжения.

В то время как хорошо обученный сотрудник по строительству может контролировать ежедневное потребление воды в системы путем проверки счетчика воды, химическая очистка воды для котлов, которые их требуют, должна выполнять только компания, специализирующаяся на этой линии работы, и по графику, указанному производителем котла или другим квалифицированным специалистом. Если у котла возникают проблемы, характер этих проблем может быть связан с тем, как был установлен котел, и как он поддерживается с тех пор.

Но если неправильно установлен, новый котел может начать течь через два или три года после установки. В отличие от стальных котлов, чугунные котлы обычно не нуждаются в химической очистке воды; на самом деле, вода может фактически повредить прокладки на некоторых моделях этих котлов. И когда дело доходит до ухода за трубами, протекающими в котле, Стюарт избегает поэтапного подхода. «Мы рекомендуем, чтобы, заметив несколько утечек труб, вы их заменяете», – говорит он.

Комплексная проверка работы котлов и обслуживание котельного оборудования:

Очистка и настройка работы горелок для обеспечения максимальной теплоотдачи и эффективного расхода топлива;– проверка качества сгорания газа, состава продуктов горения, регулировка подачи топлива и воздуха;– диагностика и очистка (при необходимости) теплообменников отопления и системы подачи горячей воды.

С инициативой «Чистого тепла» в Нью-Йорке и ее усилиями по сокращению загрязнения, связанного с нагревом, возникли другие потенциальные проблемы. Обязательный переход зданий к более чистым горючим топливам, включая нефть № 2, нефть № 4 и природный газ, помогли сделать природный газ более привлекательным вариантом для управления некоторыми зданиями. Мало того, что природный газ удовлетворяет требованиям, чтобы отопление для отопления было чище, оно также в настоящее время дешевле и эффективнее для обогрева здания газом.

Поделитесь в социальных сетях:FacebookXВКонтакте
Напишите комментарий